Art Circles - Términos y condiciones
Última actualización: 11 de junio de 2026
Las presentes Condiciones se aplican a Art Circles y a los servicios que ofrecemos a organizadores, asistentes, artistas, galerías, coleccionistas y demás usuarios. Te rogamos que las leas atentamente antes de utilizar la plataforma, crear eventos, inscribirte en ellos, comprar entradas o utilizar las herramientas para organizadores.
1. Aceptación de estas condiciones
Las presentes Condiciones Generales («Condiciones») regulan tu acceso y uso de Art Circles, incluyendo nuestro sitio web, el panel de control, las herramientas para organizadores, las páginas de eventos públicos, la venta de entradas, las inscripciones, las suscripciones, las herramientas de marketing, las herramientas de análisis, las funciones basadas en inteligencia artificial y los servicios relacionados. Al utilizar Art Circles, crear una cuenta, inscribirte en un evento, comprar una entrada o participar en una campaña, aceptas estas Condiciones.
2. ¿Quién puede participar en los «Art Circles»?
Debes tener al menos 18 años para utilizar Art Circles. Eres responsable de mantener actualizada la información de tu cuenta, de preservar la confidencialidad de tus datos de acceso y de toda la actividad que se realice en tu cuenta. Si utilizas Art Circles en nombre de una organización, confirmas que estás autorizado para vincular a dicha organización a estas Condiciones.
3. Cuentas de organizadores y eventos
Los organizadores son responsables de los eventos, las entradas, las ofertas, las campañas, las imágenes, las descripciones, los precios, las políticas de reembolso, las normas de acceso, los datos de los recintos, los límites de aforo, las listas de invitados, los permisos de coanfitrión y las comunicaciones que crean o gestionan a través de Art Circles.
- La información sobre el evento debe ser precisa, lícita y no engañosa.
- Los organizadores deben tener los derechos de uso de las imágenes subidas, los detalles de las ilustraciones, los textos, los recursos de marca, las listas de contactos y el contenido de las campañas.
- Los organizadores son responsables de gestionar las entradas, las normas de acceso, las invitaciones, los reembolsos y las comunicaciones con los asistentes, salvo que Art Circles acuerde expresamente lo contrario.
- Podemos eliminar, suspender o restringir eventos o cuentas que incumplan estas Condiciones o que supongan un riesgo legal, de seguridad, de pago, de fraude o para nuestra reputación.
4. Eventos, inscripciones y pagos
Las entradas, las inscripciones, las confirmaciones de asistencia, las listas de espera, las listas de invitados, el acceso a los eventos, los pagos, las suscripciones, los reembolsos, las facturas y los pagos se gestionan de acuerdo con las normas del evento establecidas por el organizador, los detalles que se muestran al inscribirse o al finalizar la compra, la legislación aplicable y las condiciones de pago que figuran en el panel de control. Los asistentes deben proporcionar información veraz al inscribirse o al comprar entradas. Los organizadores siguen siendo responsables de los cambios en el evento, las normas de acceso, los impuestos, las devoluciones de cargo, los reembolsos, la información sobre pagos y el cumplimiento de las comunicaciones con los asistentes, salvo que Art Circles acuerde expresamente lo contrario. Art Circles utiliza Stripe y Stripe Connect para el procesamiento de pagos, la incorporación de organizadores, los métodos de pago, los reembolsos, las facturas y los pagos, y las funciones de pago pueden suspenderse si el pago falla o se identifica un riesgo de pago.
Las invitaciones pueden incluir enlaces o botones en el correo electrónico que permitan a los destinatarios aceptar, confirmar su asistencia, inscribirse, añadirse a una lista de invitados o confirmar el acceso al evento. Al hacer clic en dichos enlaces o botones, los destinatarios autorizan a Art Circles a procesar dicha acción y a registrar el estado correspondiente de la inscripción, la entrada, la asistencia o la invitación.
5. CRM, campañas y comunicaciones
Los organizadores pueden utilizar Art Circles para importar contactos, segmentar audiencias, crear campañas, enviar invitaciones, reenviar confirmaciones de entradas y medir el rendimiento de los correos electrónicos. Los organizadores son responsables de garantizar que cuentan con una base legal para cargar contactos y enviar comunicaciones, lo que incluye respetar las solicitudes de baja, supresión y de no contacto.
- No subas listas compradas, extraídas de otras fuentes o obtenidas de forma ilegal.
- No envíes mensajes de spam, de phishing, engañosos, ofensivos o ilegales.
- Los datos analíticos de las campañas, entre los que se incluyen el envío, las aperturas, los clics, los rebotes, las reclamaciones y las bajas, pueden utilizarse para gestionar y mejorar los servicios.
6. Contenido, archivos subidos y propiedad intelectual
Tú conservas la propiedad del contenido que subas o crees, pero concedes a Art Circles los derechos necesarios para alojar, procesar, mostrar, reproducir, redimensionar, transmitir y utilizar dicho contenido con el fin de prestar los servicios. Esto incluye listados de eventos, detalles de obras de arte, imágenes, catálogos, contenido de entradas, contenido de campañas, perfiles de organizaciones y archivos subidos.
- No debes subir contenido que infrinja los derechos de propiedad intelectual, de privacidad, de imagen u otros derechos.
- Podemos eliminar cualquier contenido que incumpla estas Condiciones, la legislación, las normas de la plataforma o los derechos de terceros.
- La marca, el software, el diseño de productos y el contenido de la plataforma de Art Circles siguen siendo propiedad de Art Circles o de sus licenciantes.
7. Funcionalidades basadas en la inteligencia artificial
Art Circles puede ofrecer funciones basadas en inteligencia artificial que ayuden a generar tareas para el lanzamiento de eventos, ideas para campañas, recomendaciones, contenidos u orientación operativa. Los resultados generados por la IA pueden ser incompletos, inexactos o inadecuados para tu situación concreta. Eres responsable de revisar y decidir si utilizas cualquier resultado generado por la IA.
- No introduzcas datos personales sensibles, información confidencial ni contenido de terceros en las instrucciones para la IA, a menos que tengas autorización para hacerlo.
- Los resultados generados por la IA no constituyen asesoramiento jurídico, financiero, fiscal, médico, de seguridad ni profesional.
- Podemos limitar, suspender o denegar el uso de funciones de IA que parezcan inseguras, abusivas, que infrinjan derechos o que sean incompatibles con estas Condiciones.
8. Servicios de terceros
Art Circles utiliza herramientas e infraestructura de terceros, entre las que se incluyen procesadores de pagos, proveedores de análisis, proveedores de autenticación, almacenamiento en la nube, mapas, proveedores de inteligencia artificial, proveedores de envío de correo electrónico, proveedores de alojamiento web y proveedores de tecnología de recomendación. Entre las herramientas actuales pueden figurar Stripe, PostHog, Mapbox, Google, OpenAI, Amazon Web Services y Viral Loops, cuando hay campañas de recomendación activas.
Los servicios de terceros pueden tener sus propias condiciones y políticas de privacidad. Art Circles no se hace responsable de los servicios de terceros, salvo en los casos en que así lo exija la ley o se indique expresamente en un acuerdo por escrito.
9. Uso aceptable
No debes utilizar Art Circles para:
- Infringir la ley o vulnerar los derechos de otra persona.
- Subir malware, intentar acceder sin autorización, interferir en la seguridad, extraer datos de la plataforma o sobrecargar nuestros sistemas.
- Tercer, falsear información sobre eventos, precios, disponibilidad, identidades, afiliaciones, obras de arte, organizadores o derechos de las entradas.
- Enviar mensajes de spam, de phishing, ofensivos, discriminatorios, engañosos o ilegales.
- Gestionar listas de espera, derivaciones, análisis, valoraciones, registros de asistencia, pagos o el uso de la plataforma.
10. Disponibilidad y modificaciones
Nuestro objetivo es ofrecer un servicio fiable, pero no garantizamos que Art Circles funcione sin interrupciones, esté libre de errores o esté disponible en todo momento. Podemos modificar, suspender, interrumpir o restringir partes del servicio cuando sea necesario por motivos de mantenimiento, seguridad, cumplimiento normativo, cambios en el producto, problemas relacionados con terceros o razones comerciales.
11. Rescisión y suspensión
Podremos suspender o rescindir el acceso a Art Circles si incumples estas Condiciones, supones un riesgo legal o de seguridad, no abonas las tarifas correspondientes, haces un uso indebido de los pagos o las comunicaciones, o cuando así lo exija un procesador de pagos, un organismo regulador, un tribunal o una autoridad policial. Puedes dejar de utilizar Art Circles en cualquier momento, pero es posible que se conserven algunos registros tal y como se describe en nuestra Política de privacidad.
12. Exención de responsabilidad
Art Circles se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad». No garantizamos ninguna cifra concreta en cuanto a asistencia, ingresos, ventas, conversiones, resultados de campañas, crecimiento de la audiencia, resultados de eventos, venta de obras de arte, resultados de la IA ni resultados empresariales. Los organizadores siguen siendo responsables de sus propios eventos, ofertas, comunicaciones, cumplimiento normativo y relaciones con los asistentes.
13. Limitación de responsabilidad
En la medida en que lo permita la ley, Art Circles no se hará responsable de los daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes, punitivos o por lucro cesante que se deriven del uso que usted haga de los servicios. Nada de lo dispuesto en estas Condiciones limita la responsabilidad que no pueda limitarse por ley.
14. Privacidad
Nuestra Política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y compartimos los datos personales. Al utilizar Art Circles, aceptas que tus datos se traten tal y como se describe en la Política de privacidad.
15. Condiciones de la promoción por recomendación, en los casos en que se ofrezca
Cuando Art Circles organice un reto de recomendaciones con lista de espera, se aplicarán estas condiciones adicionales a dicho reto. El reto se gestiona mediante Viral Loops o un proveedor de tecnología de recomendaciones similar para recopilar, realizar un seguimiento y validar las recomendaciones y las posiciones en la clasificación.
Requisitos de admisión
- Podrán participar todas las personas que tengan 18 años o más en el momento de la inscripción.
- Solo se permite una participación por persona.
- Los participantes deben inscribirse utilizando una dirección de correo electrónico válida, única y personal.
- Los empleados, contratistas o colaboradores que participen directamente en la organización del concurso podrán ser excluidos a nuestra discreción.
Cómo funciona el reto
- Los participantes se inscriben en la lista de espera de Art Circles enviando su dirección de correo electrónico a través del formulario oficial de la lista de espera.
- Cada participante recibe un enlace de recomendación único.
- Las recomendaciones se contabilizan cuando la persona recomendada se registra utilizando una dirección de correo electrónico válida y única.
- La clasificación de la tabla de líderes se basa en el número de recomendaciones válidas registradas a través de la plataforma de recomendaciones.
- La calidad de las recomendaciones es importante: se requieren personas reales con direcciones de correo electrónico válidas.
Fraude, abuso y inhabilitación
Nos reservamos el derecho a revisar, verificar y auditar todas las recomendaciones y las posiciones en la clasificación en cualquier momento. Las siguientes acciones pueden dar lugar a la descalificación inmediata:
- El uso de direcciones de correo electrónico falsas, desechables, temporales o no válidas.
- Inscripciones por iniciativa propia o inscripciones múltiples de una misma persona.
- El uso de bots, scripts, automatización o cualquier método artificial para generar referencias.
- Cualquier actividad que Art Circles considere fraudulenta, manipuladora o abusiva.
Si se descalifica a un participante, su posición podrá ser eliminada de la clasificación; el siguiente participante que cumpla los requisitos podrá ascender en la clasificación, y la decisión de Art Circles será definitiva en todo lo relativo a la clasificación, la descalificación y el orden en la clasificación.
Premios
Los premios del desafío, en caso de ofrecerse, se describirán en los materiales de la campaña correspondientes. Entre los premios anteriores o de ejemplo pueden figurar créditos de viaje, acceso a ferias de arte, afiliaciones o productos de Art Circles de edición limitada. Los detalles exactos están sujetos a disponibilidad y pueden sustituirse por un premio de valor similar a nuestra discreción.
- Nos pondremos en contacto con los ganadores a través de la dirección de correo electrónico que hayan facilitado al inscribirse.
- Si no se responde a las comunicaciones dirigidas a los ganadores en un plazo razonable, se podrá perder el derecho al premio.
- Los premios no son transferibles, no se pueden canjear ni cambiar por dinero en efectivo.
No se garantiza el acceso ni la afiliación
La participación en un reto o la inclusión en una clasificación no garantiza el acceso a Art Circles, la futura afiliación, invitaciones ni ventajas, y no genera ningún derecho contractual más allá de los premios ofrecidos expresamente para dicho reto.
16. Modificaciones de las presentes condiciones
Es posible que actualicemos estas Condiciones de vez en cuando. Las versiones actualizadas se publicarán en esta página con una nueva fecha de «Última actualización». El uso continuado de Art Circles tras la publicación de los cambios implica que aceptas las Condiciones actualizadas.
17. Legislación aplicable
Las presentes Condiciones se rigen por la legislación de Inglaterra y Gales. Cualquier controversia estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Inglaterra y Gales, salvo que la legislación local de protección de los consumidores de carácter imperativo disponga lo contrario.
18. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre estas Condiciones, ponte en contacto con Art Circles en hello@art-circles.com.